Krakowskie Towarzystwo Przemys這we

KTP mecenasem kultury

 

Online

 
Obecnie jest 1 i 0 online.

Mo瞠sz zalogowa si lub zarejestrowa nowe konto.

Proste jest pi瘯ne, Richard Koch
.: Data publikacji 17-Cze-2007 :: Ods這n: 1666 :: Recenzja :: Drukuj aktualn stron :: Drukuj wszystko:.

Widzieli鄉y w poprzednim rozdziale, 瞠 niemal wszystkie firmy prowadz dzia豉lno嗆 w obszarach bardzo r騜nych pod wzgl璠em rentowno軼i. Regu豉 80/20 sugeruje wprost skandaliczn hipotez robocz: jedna pi徠a przychod闚 typowej firmy odpowiada za cztery pi徠e jej zysk闚 i got闚ki. I na odwr鏒 - cztery pi徠e przychod闚 przeci皻nej firmy daje tylko jedn pi徠 zysk闚 i got闚ki. Jest to dziwaczna hipoteza. Je瞠li za這篡my, 瞠 kt鏎a z tych firm sprzedaje za 100 mln funt闚 i ma ca趾owite zyski wysoko軼i 5 mln funt闚, to aby regu豉 80/20 by豉 poprawna, 20 milion闚 sprzeda篡 powinno dawa 4 mln zysk闚 - co oznacza rentowno嗆 sprzeda篡 r闚n 20 procent - za pozosta貫 80 mln sprzeda篡 musia這by dawa tylko 1 mln zysk闚, a wi璚 mia這by rentowno嗆 zaledwie 1,25 procent. Znaczy tu, 瞠 g鏎na jedna pi徠a dzia豉lno軼i jest szesna軼ie razy bardziej rentowna ni reszta aktywno軼i firmy.

Niezwyk貫 jest to, 瞠 gdy poddamy tak hipotez sprawdzianom, na og馧 okazuje si o­na poprawna lub blisko odpowiadaj帷a rzeczywisto軼i.

Jak to mo磧iwe? Jest rzecz intuicyjnie oczywist, 瞠 niekt鏎e obszary dzia豉lno軼i mog by znacznie bardziej rentowne ni inne. Ale a 16 razy bardziej? To wr璚z niewiarygodne. Tote szefowie firm, kt鏎zy zlecaj zbadanie rentowno軼i asortyment闚, z regu造 nie mog uwierzy w豉snym oczom, gdy przedstawia si im wyniki. Nawet je郵i skontroluj za這瞠nia i zweryfikuj je, s ca趾owicie zbici z tropu.

W nast瘼nym etapie cz瘰to odmawiaj wyeliminowania 80 procent dzia豉lno軼i, kt鏎e nie przynosz zysk闚, na pozornie racjonalnej podstawie, 瞠 te 80 procent wnosi bardzo wielki wk豉d w pokrycie koszt闚 sta造ch. Likwidacja 80 procent dzia豉lno軼i, powiadaj, musia豉by obni篡 zyski, poniewa po prostu nie da si w 瘸dnym rozs康nym horyzoncie czasowym wyeliminowa 80 procent koszt闚 sta造ch.

Wobec takiej obiekcji analitycy czy konsultanci z regu造 ust瘼uj mened瞠rom. Likwiduje si jedynie najstraszliwiej nierentowne obszary dzia豉lno軼i, niewielkie za tylko wysi趾i podejmuje si w rozwini璚ie dzia豉lno軼i najzyskowniejszej.

Wszystko to jest jednak fatalnym kompromisem opartym na b喚dnym rozumieniu rzeczy. Bardzo nieliczni zadaj sobie trud zastanowienia si, dlaczego nierentowne obszary dzia豉lno軼i s tak kiepskie. Jeszcze mniej jest mened瞠r闚, kt鏎zy chcieliby zastanowi si, czy mo積a w teorii i w praktyce mie firm dzia豉j帷 wy陰cznie w obszarach najrentowniejszych i wyeliminowa 80 procent koszt闚 og鏊nych.

Prawda jest taka, 瞠 nierentowne obszary s nierentowne w豉郾ie dlatego, 瞠 wymagaj du篡ch koszt闚 og鏊nych, za konieczno嗆 dzia豉nia w wielu r騜nych obszarach powoduje, i firma staje si horrendalnie skomplikowana. R闚nie prawdziwe jest twierdzenie, 瞠 obszary bardzo zyskowne nie wymagaj koszt闚 og鏊nych lub potrzebuj tylko drobnej ich cz御tki. Mo積a mie firm z這穎n z samych rentownych segment闚 i mo積a osi庵a te same zyski w kategoriach absolutnych - pod warunkiem, 瞠 inaczej zorganizuje si firm.

Dlaczego tak jest? Przyczyna jest taka sama. Przyczyn jest to, 瞠 proste jest pi瘯ne. Biznesmeni i mened瞠rowie sprawiaj wra瞠nie, jakby kochali z這穎no嗆. Zanim prosta firma osi庵nie sukces, jej mened瞠rowie w這膨 olbrzymi ilo嗆 energii w doprowadzenie do tego, by sta豉 si znacznie bardziej skomplikowana. Tymczasem rentowno嗆 firmy nienawidzi z這穎no軼i. W miar jak firma staje si coraz bardziej z這穎na, jej zyski dramatycznie spadaj. Dzieje si tak nie tylko dlatego, 瞠 podejmuje si dzia豉lno嗆 w coraz wi瘯szej liczbie marginalnych obszar闚. R闚nie dlatego, 瞠 komplikowanie dzia豉lno軼i gospodarczej dusi zyski bardziej skutecznie ni cokolwiek innego.

Wynika st康, 瞠 proces ten mo積a odwr鏂i. Firm z這穎n mo積a upro軼i, a zyski mog p鎩嗆 w g鏎. Wymaga to jedynie zrozumienia koszt闚 z這穎no軼i (czyli warto軼i prostoty) oraz odwagi, mu zlikwidowa przynajmniej jedn pi徠 鄉ierciono郾ych koszt闚 og鏊nych zarz康zania.

Proste jest pi瘯ne - z這穎ne jest szpetne

Tym z nas, kt鏎zy wierz w regu喚 80/20, nigdy nie powiedzie si dzie這 transformacji dzia豉lno軼i gospodarczej, je郵i nie b璠ziemy potrafili wykaza, 瞠 proste jest pi瘯ne - i dlaczego tak jest. Dop鏦i prawda ta nie zostanie przyj皻a, dop鏒y nie zdecydujemy si na rezygnacj z 80 procent dotychczasowej dzia豉lno軼i i koszt闚 og鏊nych.

Tak wi璚 musimy wr鏂i do podstaw i zrewidowa potoczny pogl康 na temat 廝鏚e powodzenia w dzia豉lno軼i gospodarczej. W tym celu trzeba w陰czy si w aktualny sp鏎 dotycz帷y wielko軼i firmy - czy wzrost firmy jest dla niej pomoc, czy przeszkod. Rozwi您uj帷 t kontrowersj, b璠ziemy mogli r闚nie wykaza, dlaczego proste jest pi瘯ne.

W strukturze gospodarki dzieje si bowiem co bardzo interesuj帷ego i bezprecedensowego. Od czas闚 rewolucji przemys這wej firmy stawa造 si coraz wi瘯sze i coraz bardziej dywersyfikowa造 dzia豉lno嗆. Do ko鎍a dziewi皻nastego wieku niemal wszystkie firmy osi庵n窸y poziom krajowy lub mi璠zynarodowy, przy czym olbrzymia cz窷 ich dochod闚 pochodzi豉 z rynku krajowego; niemal wszystkie te dzia豉造 w jednym tylko asortymencie. Wiek dwudziesty by widowni szeregu transformacji zmieniaj帷ych zar闚no natur dzia豉lno軼i gospodarczej, jak i naszego codziennego 篡cia. Po pierwsze, nast徙i - g堯wnie dzi瘯i sensacyjnie udanemu d捫eniu Henry Forda do "zdemokratyzowania" samochodu - bujny rozw鎩 linii monta穎wych, pomna瘸j帷ych przychody przeci皻nej firmy, po raz pierwszy w historii wytwarzaj帷ych masowe markowe towary konsumpcyjne, redukuj帷ych koszty wytwarzania tych towar闚 i zwi瘯szaj帷ych si喚 najwi瘯szych firm. Nast瘼nie wytworzy造 si tak zwane firmy wielonarodowe, dla kt鏎ych terenem dzia豉nia by造 pocz徠kowo Stany Zjednoczone i Europa, a p騧niej - ca造 鈍iat. Dalej id konglomeraty, nowe plemi korporacji, kt鏎e nie ograniczaj si do jednego asortymentu i szybko wypuszczaj swe macki w liczne sektory przemys逝 i zajmuj si mn鏀twem produkt闚. Wzrost wielko軼i firm uzyska dodatkowy impet dzi瘯i wynalezieniu i udoskonaleniu tak zwanego wrogiego przej璚ia, nap璠zanego zar闚no ambicjami mened瞠r闚, jak i u豉twianego smarem d德igni finansowej. I wreszcie w ci庵u ostatnich 30 lat naszego stulecia determinacja, z jak wielcy liderzy przemys逝, g堯wnie z Japonii, d捫 do uzyskania globalnej dominacji na swych priorytetowych rynkach i mo磧iwie najwi瘯szego w nich udzia逝, ostatecznie wzmocni豉 kult wielko軼i firmy.

Z r騜nych zatem powod闚 pierwsze 75 lat dwudziestego wieku by這 widowni post瘼uj帷ego i pozornie niepowstrzymanego wzrostu wielko軼i firm oraz - a do niedawna - udzia逝 najwi瘯szych firm w globalnej aktywno軼i gospodarczej. Ten ostatni jednak trend w ci庵u ostatnich dw鏂h dziesi璚ioleci uleg spektakularnemu odwr鏂eniu. W roku 1979 500 najwi瘯szych firm z rankingu czasopisma "Fortune" wytwarza這 blisko 60 procent ameryka雟kiego produktu narodowego brutto, a z pocz徠kiem lat siedemdziesi徠ych udzia ten zmala do 40 procent.

Czy to znaczy, 瞠 ma貫 jest pi瘯ne?

Nie. Jest to odpowied bezapelacyjnie b喚dna. Nie ma nic nies逝sznego w przekonaniu od dawna utrzymywanym przez lider闚 przemys逝, 瞠 skala i udzia w rynku s cenne. Dodatkowa skala daje dodatkowy wolumen, na kt鏎y mo積a roz這篡 koszty sta貫, zw豉szcza koszty og鏊ne, stanowi帷e lwi cz窷 wszystkich koszt闚 (teraz, gdy produkcja sta豉 si tak wydajna). Udzia w rynku natomiast u豉twia podnoszenie cen. Firma najbardziej popularna, o najwy窺zym udziale w rynku, najlepszej reputacji, najlepszych markach i najbardziej lojalnych klientach mo瞠 za膨da cen wy窺zych ni konkurenci o gorszej pozycji.

Dlaczego jednak wi瘯sze firmy trac udzia造 w rynkach na rzecz mniejszych konkurent闚? I dlaczego w praktyce - inaczej ni w teorii - przewaga skali i udzia逝 w rynku nie przek豉da si na wy窺z rentowno嗆? Dlaczego cz瘰to zdarza si, 瞠 produkcja firmy wspaniale si rozwija, lecz rentowno嗆 sprzeda篡 i kapita逝 faktycznie spada - zamiast rosn望, co przewidywa豉by teoria?

Koszt z這穎no軼i

Najwa積iejsz przyczyn jest koszt z這穎no軼i. Problemem nie jest wzrost skali, lecz z這穎no軼i dzia豉nia.

Powi瘯szenie skali bez wzrostu z這穎no軼i zawsze daje ni窺ze koszty jednostkowe. Dostarczenie jednemu klientowi dodatkowego produktu czy wykonanie na jego rzecz dodatkowej us逝gi, je郵i tylko s o­ne dok豉dnie takie same jak zwykle, zawsze podnosi zyski.

Wzrost skali rzadko jednak nast瘼uje poprzez produkcj dok豉dnie takich samych d鏏r. Nawet je郵i chodzi o tego samego klienta, dodatkowy wolumen sprzeda篡 pojawia si zwykle dzi瘯i adaptacji aktualnego produktu, stworzenia produktu nowego i (lub) zwi瘯szenia zakresu obs逝gi. Wymaga to du篡ch koszt闚 og鏊nych, zazwyczaj ukrytych, lecz zawsze realnych. Je郵i za sprzedaje si nowemu klientowi, sprawy maj si du穎 gorzej. Pozyskanie nowych klient闚 wymaga du篡ch koszt闚 wst瘼nych; maj te o­ni zazwyczaj potrzeby odmienne ni klienci dotychczasowi, co jeszcze bardziej zwi瘯sza z這穎no嗆 i koszty.

.: Powr鏒 do dzia逝 NR 72, 8 LISTOPADA 1998 R. :: Powr鏒 do spisu tekst闚 :.

4 Festiwal Muzyki Polskiej, Moskwa

 

Last Night of the Proms

 

Logowanie

 




 


Problemy z logowaniem?

Jeszcze nie masz konta?
·Zarejestruj si!


Copyright by Krakowskie Towarzystwo Przemys這we
Al. S這wackiego 64, 30-004 Krak闚
Adres do korespondencji:
ul. Basztowa 3/2, 31-134 Krak闚
tel./fax: +48 12 633 55 35, kom.: +48 508 098 800, e-mail: katepe@ktp.org.pl
PKO BP S.A. I ODDZIA KRAK紟 nr 12 1020 2892 0000 5502 0117 1560

Powered by the AutoTheme HTML Theme System
Page created in 0,050343 Seconds